Privacy Policy di SuaSì

Revisione Rev 03

Data 30.01.25

Chi raccoglie dati deve adeguarsi in modo rigoroso ad una serie di prescrizioni volte a preservare il diritto alla privacy delle persone. Tale adeguamento è particolarmente oneroso ed il suo costo ricade sulla collettività. Nonostante ciò, i dati personali di tutti vengono quotidianamente raccolti, venduti, trasmessi ad altri, etc., senza che tale normativa abbia alcun effetto, se non quello di costituire un onere aggiuntivo per tutti. SuaSì raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti. Suasì non invia annunci pubblicitari né effettua marketing diretto o indiretto. Suasì si riserva di cedere a terzi i dati raccolti, in forma aggregata o meno, esclusivamente nel caso in cui tali dati non siano riconducibili in alcun modo ad uno specifico utente. Questa politica sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando utilizzi la nostra app.

ASSOCIAZIONE RESCONDA – Strada dei Tetti Bertoglio 79, 10132 Torino – ITALIA
Indirizzo e-mail del Titolare: info@resconda.it

I Dati Personali raccolti da SuaSì, in modo autonomo o tramite terze parti, sono:
– Nome di battesimo
– e-mail
– Genere
– Anno di nascita
– Paese estero di residenza oppure Provincia di Residenza
– Permesso Camera
– Dati sui prodotti acquistati
– numero di sessioni
– durata della sessione
Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di SuaSì. Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da SuaSì sono obbligatori e necessari per il suo funzionamento e/o miglioramento. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per SuaSì fornire il Servizio. Nei casi in cui SuaSì indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività. Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.

3.1 Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità
organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di SuaSì (personale amministrativo, legale, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche).

3.2 Luogo
I Dati sono trattati presso la sede del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

3.3 Periodo di conservazione
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti. 

3.4 Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), nonché per le seguenti finalità: Registrazione ed autenticazione, Hosting ed infrastruttura backend, Contattare l’Utente, Monitoraggio dell’infrastruttura, Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing), Statistica, Gestione dei database di Utenti e Prodotti, Beta Testing, Servizi di piattaforma e hosting e Interazione con social network e piattaforme esterne. Nel caso in cui l’utente decida di disinstallare l’app, i dati relativi ai consumi effettuati saranno conservati e potranno essere utilizzati a fini di analisi statistiche, miglioramento dei servizi offerti o
ricerche di mercato. Tali dati saranno raccolti in forma aggregata e anonima, saranno associati solo alle caratteristiche demografiche generali dell’utente (sesso, luogo di residenza, età) e non saranno collegati a informazioni personali identificabili.
Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali”.

3.5 Permessi per l’accesso alle funzionalità della periferica dell’Utente
A seconda della specifica periferica utilizzata dall’Utente, SuaSì potrebbe richiedere alcuni permessi per accedere ad alcune sue funzionalità, secondo quanto descritto in seguito. Tali permessi devono essere forniti dall’Utente prima che qualunque informazione possa essere trattata. Nel caso in cui l’Utente conceda i permessi indicati in seguito, i relativi Dati Personali potranno essere oggetto di trattamento (accesso, modifica o rimozione) da parte di SuaSì.

3.5.1 Permesso Camera
Utilizzato per accedere alla videocamera o acquisire immagini e video dalla periferica.

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

4.1 Beta Testing
Questo tipo di servizio permette di gestire l’accesso, anche parziale, degli Utenti a SuaSì allo scopo di testare specifiche funzioni o l’Applicazione nel suo insieme. Il fornitore del servizio potrebbe raccogliere dati relativi a guasti e statistiche relative all’uso di SuaSì da parte dell’Utente in forma tale da permettere la sua identificazione.
– Google Play Beta Testing (Google Ireland Limited)
– Google Play Beta Testing è un servizio di beta testing offerto da Google Ireland Limited.
– Apple Test Flight è un servizio di beta testing offerto da Apple – USA

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del
servizio.

Luogo del trattamento Google Play: Irlanda – Privacy Policy.
Luogo del trattamento Apple: USA – Privacy Policy.

5.1 Mailing list o newsletter (SuaSì)
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni di natura non commerciale relative a SuaSì.
5.1.1 Mailchimp
Mailchimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da Intuit Inc.
Dati Personali trattati: e-mail; Nome.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Dati Personali trattati: email; nome.

5.2 Modulo di contatto (SuaSì)
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
Dati Personali trattati: email; nome.

Questo tipo di servizi permettono al Titolare di costruire profili utente partendo da un indirizzo e-mail, il nome o qualunque altra informazione che l’Utente fornisce a SuaSì, così come di tracciare le attività dell’Utente tramite funzionalità statistiche.

6.1 Hosting ed infrastruttura backend
Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare Dati e file che permettono a SuaSì di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un’infrastruttura pronta all’uso per erogare specifiche funzionalità di SuaSì. Alcuni servizi tra quelli elencati di seguito, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l’effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.

6.1.1 Hetzner Online
Hetzner Online è un servizio di hosting fornito da Hetzner Online GmbH
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Germania – Privacy Policy.

6.2 Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente
SuaSì richiede il rilascio di alcuni permessi da parte dell’Utente che, in questo modo, autorizza l’accesso ai Dati presenti sulla propria periferica, nei termini di seguito indicati.
Dati Personali trattati: Permesso Camera.

6.3 Registrazione ed autenticazione
Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a SuaSì di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero raccogliere Dati Personali anche per fini di targeting e profilazione; per saperne di più, si prega di fare riferimento alla descrizione di ciascun servizio.

Questi servizi hanno lo scopo di ospitare e far funzionare componenti chiave di SuaSì, rendendo possibile l’erogazione di SuaSì da un’unica piattaforma. Queste piattaforme forniscono al Titolare un’ampia gamma di strumenti quali, ad esempio, strumenti analitici, per la gestione della registrazione degli utenti, per la gestione del database, per l’elaborazione dei dati, etc. L’uso di tali strumenti comporta la raccolta e il trattamento di Dati Personali. Alcuni di questi servizi funzionano attraverso server dislocati geograficamente in luoghi differenti, rendendo difficile la determinazione del luogo esatto in cui vengono conservati i Dati Personali.

7.1 Google Play Store (Google Ireland Limited)
SuaSì è distribuita su Google Play Store, una piattaforma per la distribuzione di applicazioni mobili, fornita da Google Ireland Limited. In virtù del fatto di essere distribuita attraverso questo app store, Google raccoglie i dati di utilizzo e diagnostica e condivide informazioni aggregate con il Titolare. Molte di queste informazioni sono elaborate sulla base di una dichiarazione di opt-in. Gli Utenti possono disabilitare questa funzione di analisi direttamente attraverso le impostazioni del proprio dispositivo. Ulteriori informazioni su come gestire le impostazioni di analisi sono disponibili su questa pagina.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

7.2 Apple Store (Apple Inc)
SuaSì è distribuita su Apple Store, una piattaforma per la distribuzione di applicazioni mobili, fornita da Apple Inc. In virtù del fatto di essere distribuita attraverso questo app store, Apple raccoglie i dati di utilizzo e diagnostica e condivide informazioni aggregate con il Titolare. Molte di queste informazioni sono elaborate sulla base di una dichiarazione di opt-in. Gli Utenti possono disabilitare questa funzione di analisi direttamente attraverso le impostazioni del proprio dispositivo. Ulteriori informazioni su come gestire le impostazioni di analisi sono disponibili su questa pagina.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Resconda si riserva il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. L’Utente sarà informato di eventuali cambiamenti attraverso la pubblicazione della nuova politica sull’app Suasì.

Questa sezione si applica a tutti gli utenti dell’Unione Europea, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (il “GDPR”) e, per tali Utenti, sostituisce qualsiasi altra informazione eventualmente divergente o in conflitto contenuta nell’informativa sulla privacy. Ulteriori dettagli relativi alle categorie di Dati trattati, alle finalità del trattamento, alle categorie di destinatari dei Dati personali, se presenti, e ulteriori informazioni sui Dati personali sono disponibili nella sezione “Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati personali” all’interno del presente documento.

9.1 Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
– l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche.
– il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
– il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
– il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
– il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

9.2 Ulteriori informazioni sul tempo di conservazione
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono
trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati
raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.
Pertanto:

– I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
– I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo per adempiere ad un obbligo di
legge o per ordine di un’autorità. Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

9.3 Diritti dell’Utente sulla base del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:
– revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
– opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene in virtù di una base giuridica diversa dal consenso.
– accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
– verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
– ottenere la limitazione del trattamento. L’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
– ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. L’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
– ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare.
-proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
Gli Utenti hanno diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento di Dati all’estero incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.

9.4 Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare. Si fa presente agli Utenti che i loro Dati non sono trattati con finalità di marketing, né diretto né indiretto.

9.5 Come esercitare i diritti
Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta ai recapiti del Titolare indicati in questo documento. La richiesta è gratuita e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il Titolare comunica all’Utente tali destinatari qualora egli lo richieda.